Khóa Cửa Kính Bị Kẹt: 7 Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý

Khóa cửa kính bị kẹt thường biểu hiện qua việc chìa khó xoay, chốt không rút hết, cửa đóng rồi không mở được hoặc phải nâng cánh kính mới khóa được. Nguyên nhân có thể nằm ở ruột khóa, thân khóa, chìa khóa nhưng cũng có nhiều trường hợp khóa vẫn tốt, lỗi thực tế lại đến từ cánh cửa bị xệ hoặc chốt khóa không còn đúng tâm.

Việc cố vặn chìa, đẩy mạnh cánh hoặc dùng vật cứng tác động vào ổ khóa có thể khiến chìa gãy trong ruột, thân khóa biến dạng và kính bị chịu lực tại vị trí khoan lỗ. Vì vậy, cần kiểm tra theo đúng trình tự trước khi quyết định sửa, căn chỉnh hay thay khóa mới.

Bài viết dưới đây giúp nhận biết nguyên nhân, cách kiểm tra ban đầu và phương án xử lý phù hợp khi khóa cửa kính không hoạt động bình thường.

nội dung

Khóa cửa kính bị kẹt có những biểu hiện nào?

Khóa cửa kính không phải lúc nào cũng hỏng đột ngột. Nhiều trường hợp đã có dấu hiệu trong một thời gian nhưng người sử dụng chưa chú ý.

Các biểu hiện thường gặp gồm:

Chìa cắm vào ổ nhưng khó xoay.
Chìa chỉ xoay được một phần.
Chốt khóa không rút hết.
Chốt khóa không đi xuống hết hành trình.
Chìa khó rút khỏi ổ.
Khóa hoạt động khi cửa mở nhưng bị kẹt khi cửa đóng.
Phải đẩy hoặc kéo mạnh cánh mới khóa được.
Phải nâng cánh kính mới đưa chốt vào lỗ sàn.
Hai cánh kính không khép đúng vị trí.
Khóa phát tiếng kêu bất thường.
Ruột khóa rung hoặc lỏng.
Tay khóa xoay nhưng chốt không chuyển động.
Chìa bị cong hoặc có dấu hiệu sắp gãy.

Một dấu hiệu rất quan trọng là khóa vẫn hoạt động bình thường khi cánh cửa đang mở nhưng không khóa được khi cửa đã đóng. Trong trường hợp này, nguyên nhân thường liên quan đến độ cân của cánh hoặc vị trí nhận chốt, không nhất thiết phải thay khóa.

Cần làm gì ngay khi khóa cửa kính bị kẹt?

Khi phát hiện khóa hoạt động bất thường, nên dừng thao tác và kiểm tra nhẹ nhàng.

Trước tiên:

Không cố vặn chìa bằng lực mạnh.
Không dùng kìm xoay chìa đang mắc trong ổ.
Không đóng sập cửa để ép chốt vào vị trí.
Không nâng cánh kính bằng dụng cụ cứng.
Không tự ý tháo kẹp hoặc phụ kiện chịu lực.
Thử khóa khi cửa đang ở trạng thái mở.
Quan sát xem cánh kính có bị xệ hoặc lệch không.
Kiểm tra chìa dự phòng nếu có.
Ghi lại hình ảnh hoặc video hiện trạng.
Hạn chế sử dụng nếu cửa có dấu hiệu mất an toàn.

Nếu cửa đang khóa và không thể mở, nên kiểm tra người và tài sản bên trong trước, sau đó liên hệ đơn vị kỹ thuật. Không nên tự cạy kính, cạy khóa hoặc tác động vào cạnh kính.

7 nguyên nhân khiến khóa cửa kính bị kẹt

1. Ruột khóa bám bụi, oxy hóa hoặc bị khô

Ruột khóa có nhiều chi tiết chuyển động nhỏ. Sau thời gian sử dụng, bụi, hơi ẩm hoặc chất bẩn có thể làm các chi tiết bên trong chuyển động không còn trơn tru.

Tình trạng này thường gặp tại:

Cửa hàng mặt phố.
Khu vực gần đường nhiều bụi.
Cửa tại tầng trệt.
Vị trí thường xuyên tiếp xúc nước.
Cửa không sử dụng trong thời gian dài.
Khu vực có độ ẩm cao.

Dấu hiệu nhận biết:

Chìa cắm vào khó.
Chìa xoay nặng nhưng chốt vẫn chuyển động.
Khóa lúc được lúc không.
Chìa phải lắc nhẹ mới xoay được.
Ruột khóa có dấu hiệu hoen màu.

Không nên đổ dầu nhớt đặc trực tiếp vào ruột khóa. Dầu có thể giữ bụi và làm tình trạng kẹt nặng hơn sau một thời gian. Việc vệ sinh cần sử dụng vật tư phù hợp với cấu tạo khóa.

2. Chìa khóa bị mòn, cong hoặc sai chìa

Sau thời gian sử dụng, các rãnh trên chìa có thể bị mòn. Chìa bị cong nhẹ cũng làm các chốt trong ruột khóa không lên đúng vị trí.

Dấu hiệu thường gặp:

Một chìa bị kẹt nhưng chìa dự phòng vẫn sử dụng được.
Chìa phải cắm theo một góc nhất định.
Chìa có vết cong hoặc nứt.
Phần đầu chìa bị mòn.
Chìa mới sao chép hoạt động không ổn định.

Nếu chìa đã cong hoặc có vết nứt, không nên tiếp tục sử dụng. Chìa có thể gãy và mắc lại trong ruột khóa, làm việc xử lý phức tạp hơn.

Khi thử chìa dự phòng, cần thực hiện nhẹ nhàng. Nếu chìa dự phòng cũng khó xoay, nguyên nhân có thể nằm ở ruột khóa, chốt hoặc độ lệch của cánh cửa.

3. Cánh cửa kính bị xệ làm chốt khóa lệch tâm

Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến khóa cửa kính bị kẹt.

Cửa kính có thể bị xệ do:

Bản lề sàn xuống cấp.
Kẹp kính bị lỏng.
Đệm bên trong kẹp không còn ổn định.
Trục trên bị lệch.
Phụ kiện không đủ tải trọng.
Cánh từng bị va đập.
Hộp bản lề bị lún.
Nền công trình thay đổi.

Khi cánh bị xệ, khóa và lỗ nhận chốt không còn thẳng hàng. Người sử dụng phải đẩy, kéo hoặc nâng cánh mới khóa được.

Dấu hiệu nhận biết:

Khóa hoạt động tốt khi cửa mở.
Chốt không vào lỗ khi cửa đóng.
Mép dưới kính cạ nền.
Khe trên và khe dưới không đều.
Hai cánh kính lệch nhau.
Cửa không tự về đúng vị trí.
Phải dùng lực ép hai cánh vào nhau.

Trong trường hợp này, chỉ thay khóa mới chưa chắc giải quyết được lỗi. Cần xử lý độ cân của cánh trước, sau đó mới căn lại vị trí khóa và chốt.

Có thể tham khảo thêm bài cách chỉnh cửa kính bị xệ để nhận biết các nguyên nhân liên quan đến bản lề và kẹp kính.

4. Lỗ nhận chốt hoặc miệng khóa bị lệch

Khóa cửa kính có thể sử dụng:

Chốt xuống sàn.
Chốt ngang vào cánh đối diện.
Chốt vào khung.
Khóa bán nguyệt giữa hai cánh.
Khóa kết hợp trên và dưới.

Sau thời gian sử dụng, vị trí nhận chốt có thể bị lệch do:

Cánh cửa thay đổi độ cân.
Miệng khóa bị xê dịch.
Nền bị nứt hoặc lún.
Bu lông liên kết bị lỏng.
Hai cánh kính không về cùng tâm.
Khung cửa bị thay đổi vị trí.

Dấu hiệu điển hình là chốt vẫn ra vào bình thường khi cửa mở nhưng không thể đi hết hành trình khi cửa đóng.

Không nên cố ép chốt vào lỗ đang lệch. Chốt có thể cong, thân khóa chịu lực và chìa dễ bị gãy.

Phương án phù hợp thường là:

Cân chỉnh lại cánh.
Căn lại miệng nhận chốt.
Điều chỉnh vị trí khóa.
Xử lý nền hoặc khung nếu bị biến dạng.
Kiểm tra độ rơ của phụ kiện liên quan.

5. Lò xo, chốt hoặc cơ cấu bên trong thân khóa bị hỏng

Bên trong thân khóa có các chi tiết truyền chuyển động từ chìa hoặc tay khóa sang chốt. Sau thời gian sử dụng, chi tiết có thể bị mòn, gãy hoặc mất liên kết.

Dấu hiệu thường gặp:

Chìa xoay nhưng chốt không chuyển động.
Chốt chỉ đi được một phần.
Chốt bị tụt ngược.
Khóa phát tiếng lạch cạch bên trong.
Tay khóa xoay tự do.
Cơ cấu không hồi về.
Ruột khóa vẫn xoay nhưng thân khóa không hoạt động.

Khi cơ cấu bên trong đã gãy hoặc mòn, việc vệ sinh thường không đủ. Kỹ thuật viên cần tháo phụ kiện để xác định có thể thay ruột, sửa thân hay phải thay cả bộ khóa.

Việc lựa chọn phương án phụ thuộc vào:

Loại khóa.
Mức độ hỏng.
Khả năng tìm phụ kiện thay thế.
Tình trạng thân khóa.
Kích thước lỗ khoan trên kính.
Khoảng cách giữa các điểm liên kết.

6. Khóa bị nước, hóa chất hoặc môi trường tác động

Khóa lắp tại cửa mặt tiền, ban công hoặc khu vực vệ sinh có thể tiếp xúc với nước và độ ẩm thường xuyên.

Ngoài ra, chất tẩy rửa mạnh có thể làm bề mặt và chi tiết kim loại xuống cấp nhanh hơn.

Các dấu hiệu gồm:

Bề mặt khóa hoen gỉ.
Chìa xoay nặng dần.
Chốt bị kẹt sau thời gian mưa.
Vít hoặc bu lông đổi màu.
Ruột khóa có cặn.
Phụ kiện bong lớp hoàn thiện.

Để hạn chế tình trạng này:

Không xịt trực tiếp hóa chất vào ổ khóa.
Lau khô sau khi vệ sinh kính.
Kiểm tra nước đọng tại vị trí khóa sàn.
Sử dụng phụ kiện phù hợp với môi trường.
Bảo trì sớm khi khóa bắt đầu vận hành nặng.

Nếu thân khóa đã oxy hóa sâu hoặc chốt bị ăn mòn, nên thay phụ kiện thay vì tiếp tục sử dụng.

7. Khóa bị va đập hoặc sử dụng sai cách

Khóa có thể bị biến dạng khi:

Cửa đóng sập.
Chốt chưa rút hết nhưng vẫn kéo cửa.
Hai cánh kính va mạnh vào nhau.
Xe đẩy hoặc hàng hóa va vào khóa.
Người sử dụng đẩy sai hướng.
Cửa bị gió giật.
Chìa bị xoay khi chốt đang chịu lực.

Tác động mạnh có thể làm cong chốt, lệch thân khóa hoặc tạo lực lên khu vực kính đã khoan lỗ.

Cần kiểm tra cả tấm kính quanh vị trí khóa. Nếu kính có vết mẻ hoặc rạn phát triển từ lỗ khoan, nên hạn chế sử dụng và đánh giá mức độ an toàn trước khi tháo lắp phụ kiện.

Cách phân biệt khóa hỏng và cửa kính bị xệ

Đây là bước quan trọng trước khi quyết định thay phụ kiện.

Cách kiểm tra	Khả năng khóa hỏng	Khả năng cửa bị xệ
Khóa thử khi cửa mở	Vẫn bị kẹt	Hoạt động bình thường
Quan sát khe cửa	Tương đối đều	Khe trên dưới không đều
Mép dưới kính	Không cạ nền	Có thể cạ hoặc gần chạm nền
Vị trí chốt	Chốt chuyển động bất thường	Chốt tốt nhưng lệch lỗ nhận
Hai cánh kính	Thẳng hàng	Lệch cao độ hoặc lệch tâm
Chìa khóa	Khó xoay ở mọi trạng thái	Chỉ khó xoay khi cửa đóng
Tốc độ cửa	Có thể bình thường	Có thể không tự về đúng vị trí

Kết quả kiểm tra chỉ mang tính nhận định ban đầu. Một bộ cửa có thể đồng thời bị xệ và hỏng khóa sau thời gian sử dụng.

Có nên tự xử lý khóa cửa kính bị kẹt tại nhà?

Khách hàng có thể thực hiện một số kiểm tra đơn giản mà không tháo phụ kiện:

Thử chìa dự phòng.
Kiểm tra chìa có cong không.
Thử khóa khi cửa mở.
Quan sát cánh có bị xệ không.
Kiểm tra chốt có đúng vị trí không.
Lau sạch bụi bên ngoài.
Ghi lại video khi khóa hoạt động.
Hạn chế sử dụng lực mạnh.

Không nên tự thực hiện:

Cạy thân khóa khỏi kính.
Khoan hoặc mài thêm trên kính.
Tháo kẹp chịu lực.
Dùng búa tác động vào khóa.
Dùng kìm xoay chìa đang mắc.
Cố kéo cửa khi chốt chưa rút.
Dùng vật cứng nâng cánh kính.
Tự thay khóa khi chưa biết kích thước lỗ.

Kính cường lực sau khi đã gia công không thể khoan thêm theo cách thông thường. Việc chọn sai kích thước khóa có thể khiến phụ kiện không lắp được hoặc tì trực tiếp lên kính.

Quy trình kiểm tra khóa cửa kính của kỹ thuật viên

Bước 1: Kiểm tra tình trạng cửa khi đóng

Kỹ thuật viên quan sát:

Độ cân của cánh.
Khe giữa hai cánh.
Khoảng cách với nền.
Vị trí khóa và lỗ nhận chốt.
Tình trạng kẹp kính.
Tốc độ tự đóng.

Bước 2: Thử khóa khi cửa mở

Mục đích là tách lỗi của khóa khỏi lỗi do cánh cửa.

Nếu khóa vẫn bị kẹt khi cửa mở, kỹ thuật viên kiểm tra:

Chìa.
Ruột khóa.
Chốt.
Thân khóa.
Cơ cấu truyền động.

Nếu khóa hoạt động bình thường khi cửa mở, cần kiểm tra độ lệch cánh và vị trí nhận chốt.

Bước 3: Kiểm tra chìa và ruột khóa

Nội dung gồm:

Độ mòn của chìa.
Tình trạng cong hoặc nứt.
Độ rơ của ruột.
Khả năng xoay.
Dấu hiệu oxy hóa.
Vị trí cố định ruột khóa.

Bước 4: Kiểm tra chốt và thân khóa

Kỹ thuật viên xác định:

Chốt có đi hết hành trình không.
Chốt có cong không.
Cơ cấu có hồi về không.
Thân khóa có biến dạng không.
Liên kết với kính có lỏng không.
Đệm bảo vệ kính còn nguyên không.

Bước 5: Kiểm tra bản lề và kẹp kính

Nếu cánh bị xệ, cần kiểm tra thêm:

Bản lề sàn.
Kẹp dưới.
Kẹp trên.
Trục trên.
Điểm dừng của cửa.
Tình trạng hộp âm.
Khả năng chịu tải của phụ kiện.

Bước 6: Đề xuất phương án

Tùy kết quả, phương án có thể là:

Vệ sinh ruột khóa.
Căn lại chốt.
Căn miệng nhận khóa.
Cân chỉnh cánh cửa.
Thay chìa hoặc ruột khóa.
Thay thân khóa.
Thay toàn bộ bộ khóa.
Xử lý bản lề hoặc kẹp kính.
Thay kính nếu vị trí khoan đã mất an toàn.

Phần phát sinh cần được thông báo và xác nhận trước khi thực hiện.

Khi nào chỉ cần căn chỉnh khóa?

Có thể căn chỉnh khi:

Ruột khóa vẫn hoạt động.
Chốt không bị cong.
Thân khóa không nứt.
Cơ cấu bên trong còn tốt.
Vị trí nhận chốt chỉ lệch nhẹ.
Cánh cửa bị xệ ở mức có thể xử lý.
Bu lông hoặc phụ kiện liên kết bị lỏng.
Hai cánh chưa về đúng tâm.

Công việc thường gồm:

Kiểm tra độ cân cánh.
Căn chỉnh bản lề hoặc kẹp.
Căn lại vị trí khóa.
Chỉnh lỗ nhận chốt.
Siết lại liên kết.
Thử đóng mở nhiều lần.
Kiểm tra khả năng khóa và mở.

Khi nào cần thay ruột khóa?

Có thể chỉ thay ruột khi:

Thân khóa còn tốt.
Chốt vận hành ổn định.
Ruột bị kẹt hoặc mòn.
Chìa khó xoay ở mọi trạng thái.
Ruột bị rơ.
Không còn chìa phù hợp.
Kích thước ruột thay thế tương thích.

Thay ruột giúp giữ lại phần thân khóa nếu phụ kiện vẫn còn khả năng sử dụng.

Khi nào cần thay toàn bộ khóa cửa kính?

Nên thay cả bộ khi:

Thân khóa bị nứt.
Chốt bị cong hoặc gãy.
Cơ cấu bên trong mất liên kết.
Khóa bị oxy hóa nghiêm trọng.
Phụ kiện biến dạng do va đập.
Không còn linh kiện thay thế tương thích.
Khóa không phù hợp với cấu tạo cửa.
Bộ khóa thường xuyên tái lỗi.
Đệm tiếp xúc với kính đã hư hỏng.
Chi phí sửa không còn hợp lý.

Khi thay, cần đối chiếu:

Loại cửa một cánh hay hai cánh.
Độ dày kính.
Kích thước lỗ khoan.
Khoảng cách tâm lỗ.
Kiểu chốt.
Hướng khóa.
Màu sắc và bề mặt.
Phương án nhận chốt.

Chi tiết về lựa chọn và thay phụ kiện có tại bài thay khóa cửa kính.

Chi phí sửa khóa cửa kính bị kẹt phụ thuộc vào yếu tố nào?

Không nên xác định chi phí chỉ dựa trên biểu hiện “khóa bị kẹt”. Hai bộ cửa có biểu hiện giống nhau nhưng nguyên nhân và phạm vi công việc có thể khác hoàn toàn.

Chi phí thường phụ thuộc vào:

Loại khóa.
Mức độ hư hỏng.
Chỉ cần căn chỉnh hay phải thay mới.
Khóa một cánh hay khóa hai cánh.
Tình trạng bản lề.
Độ lệch của cánh kính.
Kích thước và tải trọng cửa.
Thương hiệu phụ kiện.
Điều kiện tiếp cận công trình.
Có cần tháo cánh hay không.
Thời gian thi công.
Yêu cầu ngoài giờ.
Số lượng bộ cửa.

Báo giá nên tách rõ:

Hạng mục	Nội dung
Kiểm tra và căn chỉnh	Kiểm tra khóa, chốt và độ cân cánh
Vệ sinh ruột khóa	Áp dụng khi khóa bám bụi hoặc vận hành nặng
Thay ruột khóa	Giữ lại thân khóa khi còn tốt
Thay thân khóa	Áp dụng khi cơ cấu bên trong hỏng
Thay toàn bộ khóa	Gồm thân, ruột và các chi tiết liên quan
Cân chỉnh cánh	Xử lý cửa xệ hoặc lệch tâm
Phụ kiện liên quan	Bản lề, kẹp kính, trục hoặc vật tư phụ
Thi công ngoài giờ	Áp dụng khi công trình có yêu cầu riêng

Có thể tham khảo các nhóm chi phí chung tại bài sửa cửa kính giá bao nhiêu.

Cách gửi hình để được kiểm tra sơ bộ

Để nhận định nhanh hơn, khách hàng nên gửi:

Ảnh toàn cảnh bộ cửa.
Ảnh khóa ở khoảng cách gần.
Ảnh lỗ nhận chốt.
Ảnh hai cánh khi đóng.
Ảnh mép dưới cánh kính.
Ảnh bản lề sàn.
Ảnh chìa khóa.
Video thao tác khóa khi cửa mở.
Video thao tác khóa khi cửa đóng.
Địa chỉ và số lượng cửa.

Video nên quay rõ thao tác, không dùng lực mạnh để tạo lại lỗi.

Cách hạn chế khóa cửa kính bị kẹt trở lại

Không đóng sập cửa

Cửa đóng mạnh làm chốt, khóa và các điểm liên kết chịu va đập lớn.

Không khóa khi hai cánh chưa thẳng

Nếu phải ép hoặc nâng cánh mới khóa được, cần kiểm tra độ cân thay vì tiếp tục sử dụng.

Không dùng chìa đã cong

Chìa cong dễ gãy và làm ruột khóa mòn không đều.

Giữ khu vực khóa khô và sạch

Không xịt trực tiếp hóa chất hoặc nước vào ruột khóa.

Kiểm tra cửa khi bắt đầu cạ nền

Xử lý sớm giúp hạn chế khóa và chốt bị lệch theo.

Bảo trì định kỳ

Văn phòng, cửa hàng và khu vực sử dụng nhiều nên kiểm tra bản lề, kẹp kính, khóa và tay nắm theo chu kỳ phù hợp.

Không tự ý tháo khóa

Khóa cửa kính được lắp tại vị trí kính đã gia công sẵn. Tháo lắp sai cách có thể làm mất đệm bảo vệ hoặc tạo lực cục bộ lên kính.

Lưu ý đối với văn phòng, cửa hàng và tòa nhà

Đối với công trình có nhiều bộ cửa, nên quản lý theo mã vị trí.

Ví dụ:

T1-SANH-01.
T2-PHONGHOP-03.
T3-HANHLANG-02.
CH01-CUACHINH-01.

Bảng theo dõi có thể gồm:

Mã cửa.
Vị trí.
Loại khóa.
Hiện trạng.
Nguyên nhân.
Công việc đã thực hiện.
Phụ kiện đã thay.
Ngày nghiệm thu.
Thời hạn bảo hành.
Lịch kiểm tra tiếp theo.

Nếu nhiều khóa cùng bị kẹt trong thời gian ngắn, cần kiểm tra toàn bộ hệ cửa thay vì chỉ thay từng bộ khóa. Nguyên nhân có thể đến từ phụ kiện đã sử dụng lâu, cánh cửa đồng loạt bị xệ hoặc điều kiện môi trường tại công trình.

Khách hàng có thể xem phạm vi tổng thể tại trang dịch vụ sửa cửa kính.

Câu hỏi thường gặp

Khóa cửa kính bị kẹt có cần thay ngay không?

Chưa chắc. Nếu khóa vẫn hoạt động khi cửa mở, nguyên nhân có thể do cánh bị xệ hoặc chốt lệch tâm. Cần kiểm tra trước khi quyết định thay.

Có nên dùng dầu để xử lý ổ khóa bị kẹt không?

Không nên dùng dầu nhớt đặc. Dầu có thể giữ bụi và làm ruột khóa nhanh bẩn hơn. Cần dùng vật tư phù hợp với loại khóa.

Chìa bị mắc trong ổ khóa phải làm gì?

Không dùng kìm xoay mạnh. Giữ nguyên hiện trạng, hạn chế tác động và liên hệ kỹ thuật viên để tránh chìa gãy trong ruột.

Tại sao khóa được khi cửa mở nhưng không khóa được khi đóng?

Khả năng cao vị trí chốt và lỗ nhận không còn thẳng hàng do cánh cửa bị xệ, lệch tâm hoặc hai cánh không về đúng vị trí.

Cửa kính bị xệ có làm hỏng khóa không?

Có. Khi chốt thường xuyên chịu lực lệch, ruột và thân khóa có thể nhanh mòn hoặc biến dạng.

Có thể chỉ thay ruột mà giữ lại thân khóa không?

Có thể nếu thân khóa, chốt và cơ cấu truyền động vẫn còn tốt, đồng thời tìm được ruột tương thích.

Khóa cửa kính hai cánh thường bị lỗi gì?

Các lỗi thường gặp gồm hai cánh lệch cao độ, khóa bán nguyệt không khớp, chốt không vào đúng vị trí hoặc cánh không tự về cùng tâm.

Sau khi sửa khóa có cần kiểm tra bản lề không?

Nên kiểm tra. Nếu nguyên nhân liên quan đến cửa bị xệ, việc chỉ sửa khóa có thể khiến lỗi tái xuất hiện.

Liên hệ xử lý khóa cửa kính bị kẹt

Khi gặp tình trạng khóa cửa kính bị kẹt, khách hàng có thể gửi ảnh khóa, ảnh toàn bộ cánh cửa và video thao tác qua Hotline/Zalo 0974 055 469.

Thành Đô Door tiếp nhận thông tin, kiểm tra sơ bộ nguyên nhân, xác nhận lịch theo vị trí và thông báo phương án trước khi sửa chữa hoặc thay phụ kiện.